Communicatie tussen ouders en school

Bij de St.-Jozefmavo hechten we veel waarde aan duidelijke en korte lijnen in de communicatie tussen ouders/verzorgers en school. Goede communicatie is essentieel en begint bij het stellen van heldere verwachtingen. Daarom willen we u graag informeren over hoe en bij wie u terecht kunt met uw vragen.

Uw eerste aanspreekpunt: de coach of mentor
De coach of mentor van uw kind is uw eerste aanspreekpunt. Het meeste contact verloopt via deze persoon, zodat er een korte en efficiënte communicatielijn ontstaat. Heeft u vragen of zorgen? Neem dan altijd eerst contact op met de coach of mentor. Zij zijn op de hoogte van de situatie en kunnen eventuele acties intern in gang zetten.

Rol van de leerjaarcoördinator
Elke leerjaar heeft een eigen leerjaarcoördinator. Deze coördineert de dagelijkse gang van zaken binnen het betreffende leerjaar. Als de coach of mentor inschat dat uw vraag of situatie beter past bij de leerjaarcoördinator, zal hij/zij dit met u bespreken en het intern doorgeven. In de meeste gevallen is dit voldoende om uw vraag of situatie op te lossen.

Escalatie naar teamleider
In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn dat de teamleider of, bij hoge uitzondering, de directeur-bestuurder wordt betrokken. Dit gebeurt alleen wanneer dat noodzakelijk is en altijd via overleg met de betrokken partijen.

Vakspecifieke vragen
Heeft u een vraag die specifiek over een bepaald vak gaat? Dan kunt u direct contact opnemen met de betreffende vakdocent.

We vragen u vriendelijk om bij vragen of zorgen altijd eerst contact op te nemen met de coach of mentor. Dit zorgt ervoor dat zij goed op de hoogte zijn en de benodigde stappen op school efficiënt kunnen coördineren.

Samen zorgen we voor een sterke en constructieve samenwerking in het belang van uw kind. Heeft u verdere vragen? Neem gerust contact op met de school.